Met de BaseNet-app kunt u altijd even snel uw e-mailbox controleren of de correspondentie van een dossier bekijken.
Wat heeft u nodig?
Een smartphone met iOS of Android
Een actief BaseNet-gebruikersaccount
De app geactiveerd in uw gebruikersaccount
📌 Is de app nog niet geactiveerd in uw gebruikersaccount? Een beheerder (gebruiker met bedrijfsinstellingen) doet dat via Instellingen (Bedrijf) > Systeem > Gebruikersaccounts. Zonder deze bevestiging kunt u geen gebruikmaken van de app.
Hoe te installeren?
Stap 1 – Download de app
Installeer de BaseNet-app via de App Store (iPhone) of de Google Play Store (Android). Zoek daar op BaseNet en download de applicatie.
⚠️ Let op: Wordt er binnen uw kantoor tweestapsverificatie gebruikt? Zorg er dan voor dat u meldingen van de BaseNet-app toestaat. Zonder toestemming kunt u de tweestapsverificatie niet voltooien via de BaseNet-app.
Stap 2 – Log in op de app
Open de app en log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
⚠️ Let op: Staat de tweestapsverificatie aan en bent u verbonden met een onbekend netwerk, dan logt u in met een SMS-verificatie. Wij sturen een SMS naar het 06-nummer dat bij het gebruikersaccount bekend is. Een beheerder kan dat nummer aanpassen.