In het scherm E-mailaccounts past u per account onder meer de afzendnaam, de volgorde, notificaties, de standaard e-mailtemplate, een afwezigheidsbericht en filters aan.
U vindt dit scherm via Instellingen > E-mail > E-mailaccounts.
Welke tabbladen vindt u bij een e-mailaccount?
Tabblad | Wat u er instelt |
Opties | De volgorde van de e-mailaccounts, notificaties bij nieuwe e-mails, de standaard e-mailtemplate en het afwezigheidsbericht |
Filters | Filters die e-mails automatisch doorsturen, in een bepaalde map plaatsen of standaard verwijderen |
IMAP | Hier geeft u aan hoe u uw mappen wilt configureren. Wij adviseren hier niets mee te doen |
Verzendadressen | Hier voegt u afzendadressen toe. De gebruiker krijgt daarmee geen toegang tot de e-mailbox van het e-mailadres, maar kan wel vanuit dat e-mailadres versturen |
Hoe kopieert u een e-mailbox naar een collega?
⚠️ Let op: deze instelling heeft u alleen als u beheerder bent, dus als gebruiker met toegang tot de bedrijfsinstellingen.
Stap 1 – Selecteer het e-mailadres
Vink in het scherm het e-mailadres aan dat u ook voor iemand anders inzichtelijk wilt maken.
Stap 2 – Voer actie uit
Klik op Voer actie uit en kies Kopieer naar gebruikers.
Stap 3 – Selecteer de medewerker
Selecteer de gewenste medewerker naar wie de e-mailbox moet en bewaar de wijziging.
Hoe past u de afzendnaam aan?
Stap 1 – Open het e-mailaccount
Dubbelklik op het betreffende e-mailaccount.
Stap 2 – Pas de naam aan
Naam — de afzendnaam van het e-mailaccount
Hoe wijzigt u de volgorde van de e-mailaccounts?
Stap 1 – Open het e-mailaccount
Dubbelklik op het betreffende e-mailaccount en ga naar het tabblad Opties.
Stap 2 – Vul een getal in bij volgorde
Volgorde — het e-mailaccount met het laagste getal komt bovenaan
📌 Heeft u meerdere e-mailaccounts? Werk dan met stappen van bijvoorbeeld 10, zodat u een nieuw account er later nog tussen kunt plaatsen.
Hoe stelt u notificaties, een template of een afwezigheidsbericht in?
Stap 1 – Open het tabblad Opties
Dubbelklik op het betreffende e-mailaccount en ga naar het tabblad Opties.
Stap 2 – Stel notificaties bij nieuwe e-mails in
Bij Notificaties bij nieuwe e-mails stelt u notificaties in op bijvoorbeeld uw desktop of enkel in de browser.
📌 Let op dat de meldingen niet geblokkeerd worden in uw browser of vanuit uw computer.
Stap 3 – Kies een standaard e-mailtemplate
Standaard e-mailtemplate — de template die u voor dit e-mailadres wilt gebruiken
Stap 4 – Stel een afwezigheidsbericht in
Klik op Afwezigheidsbericht instellen en vul alle gegevens in.
📌 Een afwezigheidsbericht wordt maar eens per 24 uur verstuurd. Ontvangt u meerdere e-mails van dezelfde relatie, dan krijgt die relatie dus maar één keer een afwezigheidsbericht. U kunt een afwezigheidsbericht eventueel ook als ontvangstbevestiging gebruiken.
Hoe stelt u een filter in?
Op het tabblad Filters stelt u filters in voor het e-mailaccount. U kunt bijvoorbeeld bepaalde e-mails automatisch laten doorsturen, in een bepaalde map plaatsen of standaard laten verwijderen.
Stap 1 – Open het tabblad Filters
Dubbelklik op het betreffende e-mailaccount en klik op het tabblad Filters.
Stap 2 – Voeg een filter toe
Klik op Voeg filter toe, voer alle opties in en sla op.
⚠️ Let op: het e-mailsysteem kan maar één filter per e-mail verwerken. Eén e-mail kan dus niet door twee verschillende filters behandeld worden. Met de volgorde bepaalt u welk filter u belangrijker vindt.
💡 Tip: Kies bij een filter onder "Vergelijking" voor Bevat. Een afzender bestaat namelijk uit een afzendnaam én een e-mailadres. Met "bevat" wordt de actie al uitgevoerd op basis van alleen het e-mailadres.