Naar de hoofdinhoud

Welke correspondentie- en template-instellingen kan ik als beheerder instellen?

Instellingen voor documentbewerking, Office Online, het poortnummer voor terminalservers en het overzicht van uw templates.

Geschreven door Marieke van Sinderen

Onder de kopjes Correspondentie en Templates in de bedrijfsinstellingen bepaalt u hoe documenten worden bewerkt en vindt u alle sjablonen van uw kantoor terug.

⚠️ Let op: deze instellingen staan in de bedrijfsinstellingen en zijn daarom alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot de bedrijfsinstellingen.


Wat regelt u onder Correspondentie?

Onder Instellingen > Bedrijfsgegevens > Correspondentie vindt u Instellingen voor documentbewerking. In dit scherm geeft u aan of u gebruik wilt maken van:

  • Office Online — u bewerkt documenten in uw browser

  • de Documentkoppeling (BaseNet Document Synchroniser) — u bewerkt documenten op uw eigen apparaat

  • de download-/uploadfunctionaliteit — u downloadt het document en uploadt het daarna opnieuw

📌 Werkt uw kantoor in een terminalserver-omgeving? Dan vindt u in dit scherm ook uw persoonlijke poortnummer.


Wat zijn de voordelen van Office Online?

De Office Online-koppeling is geheel kosteloos, maar vereist wel een Office 365-pakket. Een paar voordelen:

  • U hoeft Office niet meer geïnstalleerd te hebben om documenten te bewerken. Dat is handig als u op verschillende apparaten werkt.

  • U kunt documenten bewerken vanaf uw mobiele toestel of tablet, door in te loggen in BaseNet via de browser.

  • U kunt desgewenst hetzelfde document tegelijkertijd open hebben staan en bewerken.

  • Uw wijzigingen worden automatisch opgeslagen, met een interval van enkele seconden.

  • Updates van Office zijn niet meer nodig.

⚠️ Let op: Office Online is een product van Microsoft. Het is daarom mogelijk dat aspecten van de technische ondersteuning onder Microsoft vallen. Ook kan het in enkele gevallen voorkomen dat bepaalde templates niet naar behoren worden weergegeven vanuit de Office Online-koppeling. Is dat het geval, dan kan de template worden aangepast.


Welke templates vindt u onder Templates?

Onder Instellingen > Bedrijfsgegevens > Templates vindt u:

Onderdeel

Wat u er vindt of doet

Bestanden delen

Hier koppelt u bestaande e-mailtemplates om te gebruiken voor de functionaliteit Bestanden delen

Document-configuratie

In de nieuwe standaardtemplates van BaseNet kunt u automatisch briefpapier laten inladen. Hier maakt u meerdere configuraties voor de door u gewenste combinatie van briefpapier en/of volgpapier

Documenten

Hier vindt u de bestaande documenttemplates, zoals uw briefsjablonen

E-mail

Hier vindt u uw e-mailtemplates

Memo

Hier vindt u uw templates voor memo's

Rapport template

Hier vindt u de maatwerkrapporten van uw omgeving

SMS

Hier vindt u de templates voor uw sms-berichten

Template briefhoofd

Hier staat een opsomming van de briefhoofden die u in BaseNet heeft gezet voor de Document-configuratie

⚠️ Let op: met templates maakt u sjablonen voor onder andere e-mails en brieven. Het zelf aanmaken of ontwikkelen van templates ondersteunen wij niet, vanwege de complexiteit hiervan. Wilt u dat wij de templates voor u ontwikkelen? Neem dan contact op met onze templates-afdeling via [email protected]. Houdt u rekening met onze templatespolicy.


Hoe vindt u uw poortnummer voor een terminalserver?

⚠️ Let op: deze stap is alleen van belang wanneer uw kantoor in een terminalomgeving werkt. Bij het gebruik van een terminalserver-omgeving moet iedere medewerker een eigen poort hebben.


Stap 1 – Zoek het poortnummer op

Ga naar Instellingen > Correspondentie > Instellingen voor documentbewerking. In het veld Poortnummer vindt u het poortnummer van de gebruiker.


Stap 2 – Open de Document-koppeling

Klik rechts onderin op het BaseNet-icoontje en klik op Open hoofdscherm.


Stap 3 – Vul het poortnummer in

Ga naar Extra > Instellingen.

  • Aangepast poortnummer — het poortnummer dat u voor uw gebruikersaccount heeft gekregen of bij de servicedesk heeft opgevraagd


Stap 4 – Herstart de koppeling

Klik op OK en klik in het nieuwe scherm op Herstarten om de Document-koppeling te herstarten.


💡 Tip: Houd de documentkoppeling stabiel door uw computer regelmatig af te sluiten, bij voorkeur iedere werkdag. Zo wordt het tijdelijke geheugen gewist en blijven documenten goed synchroniseren.

Was dit een antwoord op uw vraag?