Traditionele e-mailapplicaties werken vaak met mappen om uw e-mailberichten in op te slaan. Binnen BaseNet staan relaties en/of projecten centraal. U kunt al uw e-mails onder relaties en/of projecten archiveren en zo eenvoudig terughalen. De e-mailberichten zijn – indien gewenst – ook direct zichtbaar voor uw collega's.
Wat vult u in het archiveervenster in?
Veld | Wat u ermee doet |
Project en Relatie | Voer een project en/of een relatie in. Was de afzender al een relatie in het systeem, dan wordt deze automatisch ingevuld in het veld Relatie |
Inzage | Selecteer een weergaveniveau |
Labels | Selecteer labels, zodat u het bericht makkelijker terugvindt |
Interne opmerkingen | Typ interne notities om extra informatie mee te geven aan het bericht |
Publiceren op portaal | Vink dit vakje aan als u het klantintranet gebruikt en de e-mail wilt publiceren |
Verwijder uit mailbox | Kies of u de e-mail uit uw mailbox wilt verwijderen of niet |
📌 Wij raden u aan de e-mail uit uw mailbox te verwijderen. Het bericht blijft bewaard onder de relatie en/of het project.
Hoe archiveert u één enkele e-mail?
Stap 1 – Open de e-mail
Klik in uw mailbox op de e-mail die u wilt archiveren.
Stap 2 – Klik op Archiveren naar
Klik op Archiveren naar.... Het venster "Archiveren naar..." verschijnt.
Stap 3 – Vul de velden in
Vul het project en/of de relatie in en stel de inzage, labels, interne opmerkingen en de overige opties in.
Stap 4 – Archiveer de e-mail
Als u alles heeft ingevuld en aangevinkt, klikt u op Archiveer.
Hoe archiveert u meerdere e-mails in één actie?
Stap 1 – Selecteer de e-mails
Selecteer in uw mailbox de e-mails die u wilt archiveren.
Stap 2 – Klik op Actie uitvoeren
Klik op Actie uitvoeren.
Stap 3 – Klik op Archiveren
Klik op Archiveren. U ziet hetzelfde venster als bij het archiveren van één enkele e-mail.
Stap 4 – Vul de velden in en archiveer
Vul de velden in en klik op Archiveren.
💡 Tip: Vul altijd labels in bij het archiveren. Zo vindt u een bericht later veel sneller terug via het archief.