In BaseNet maakt en bewerkt u documenten met een aparte applicatie: de BaseNet Document Synchronizer. Deze koppeling tussen BaseNet en Word zorgt ervoor dat u uw documenten kunt openen, bewerken en opslaan in onze cloud.
⚠️ Let op: De BaseNet Document Synchronizer moet eerst op uw pc worden geïnstalleerd. U stelt de documentkoppeling eenmalig per desktop of laptop in; dat kost ongeveer vijf minuten.
Hoe installeert u de Windows-versie?
Stap 1 – Download het programma
Ga in BaseNet via het hoofdmenu naar Servicedesk > Downloads en klik bij de Document-koppeling op het Windows-icoon om het programma te downloaden.
Stap 2 – Voer het programma uit
Dubbelklik in uw downloadmap op BaseNet Document Synchronizer om het programma uit te voeren.
Stap 3 – Start de applicatie
Klik linksonder op het startmenu (Windows-icoon) en typ BaseNet. Klik op BaseNet Document Synchronizer App om de documentkoppeling te starten.
📌 Na het installeren start u de documentkoppeling eenmalig handmatig. Daarna start de applicatie automatisch mee met uw computer.
📌 Zodra de applicatie is opgestart, vindt u deze rechtsonder in uw scherm bij de verborgen pictogrammen.
Hoe installeert u de Apple Mac-versie?
Stap 1 – Download het programma
Ga in BaseNet via het hoofdmenu naar Servicedesk > Downloads en klik bij de Document-koppeling op het Apple-icoon om het programma te downloaden.
Stap 2 – Installeer het programma
Dubbelklik in uw downloadmap op BaseNet Document Synchronizer
Sleep het programma naar de map Applications en wacht tot het installeren klaar is
Stap 3 – Start de applicatie
Klik in het Dock op het Launchpad (het raket-icoon of het icoon met gekleurde tegeltjes) en typ Base. Klik op BaseNet Document Synchronizer App om de documentkoppeling te starten.
📌 Na het installeren start u de documentkoppeling eenmalig handmatig. Daarna start de applicatie automatisch mee met uw computer.
📌 Zodra de applicatie is opgestart, vindt u deze rechtsboven in uw scherm bij de pictogrammen.
Veelgestelde vragen
Er wordt bij het installeren om een gebruikersnaam en wachtwoord gevraagd, maar die weet ik niet.
Neem contact op met uw werkplekbeheerder. Die moet toestemming geven voor het installeren van applicaties.
Werkt het nog niet?
Bekijk het artikel Ik kan een document niet openen of bewerken — hoe los ik dit op?