Edge vraagt toestemming voordat een website verbinding mag maken met lokale applicaties zoals Microsoft Office. Door Edge eenmalig toestemming te geven, lost u dit op.
Hoe lost u dit op?
Stap 1 – Probeer het document te openen
Stap 2 – Geef toestemming
Edge toont de melding: "app.basenet.com wil: Toegang tot andere apps en services op dit apparaat."
Klik op Toestaan. Het document opent nu via uw lokale Office-installatie.
Heeft u per abuis op Blokkeren geklikt?
Klik op het slotje links van de adresbalk
Kies Machtigingen voor deze site
Zoek naar Apps op apparaat en Lokaal netwerk en zet deze op Toestaan
Ververs de pagina en probeer het opnieuw
Werkt het nog steeds niet?
Neem telefonisch contact op met onze servicedesk via 020 – 793 3252.
📌 Zorg dat TeamViewer actief is zodat onze medewerker uw scherm op afstand kan bekijken. TeamViewer downloadt u via Servicedesk > Downloads in het linkermenu van BaseNet.