Naar de hoofdinhoud

Welke e-mailinstellingen kan ik als beheerder instellen?

Overzicht van de e-mailinstellingen in de bedrijfsinstellingen, van Aangetekend Mailen tot de relatiecheck.

Geschreven door Marieke van Sinderen

Onder het kopje E-mail in de bedrijfsinstellingen beheert u onder meer uw e-mailadressen en e-mailaccounts, notificaties, de relatiecheck en de toegang van collega's tot uw mailbox.

⚠️ Let op: deze instellingen staan in de bedrijfsinstellingen en zijn daarom alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang tot de bedrijfsinstellingen.


Welke instellingen vindt u onder E-mail?

U vindt deze instellingen via Instellingen > Bedrijfsgegevens > E-mail:

Instelling

Wat u ermee doet

Aangetekend Mailen

Hier activeert u Aangetekend Mailen

Beheer e-mailadressen

Hier beheert u uw e-mailadressen, indien BaseNet het e-mailverkeer leidt

E-mail accounts

Hier ziet u al uw e-mailaccounts. U kunt onder andere de afzendnaam aanpassen, de volgorde van uw mailboxen wijzigen en e-mailaccounts kopiëren van of naar collega's

E-mail notificaties

Hier koppelt u notificaties en taken aan specifieke berichten vanuit specifieke schermen of acties

E-mailadres relatiecheck

Hier geeft u aan of u wilt laten controleren of een e-mailadres voorkomt in een dossier of project

Overige e-mailinstellingen

Hier vindt u verschillende instellingen terug

Volledige toegang tot uw e-mailomgeving verlenen

Hier geeft u aan welke collega's toegang krijgen tot uw e-mailaccount

📌 Uw BaseNet-omgeving kan meer of andere instellingen bevatten. Dit is afhankelijk van de modules die worden afgenomen.


Wat is Aangetekend Mailen?

Aangetekend Mailen is de vervanger voor aangetekende post. Deze optie is "pay-per-use": u betaalt dus alleen voor wat u gebruikt. Daarnaast is het ook mogelijk om een abonnement af te nemen.

📌 Meer weten? Zie onze website en neem contact op met onze salesafdeling via 020 – 6855 031 of [email protected].


Hoe werkt de e-mailadres relatiecheck?

Met deze instelling voorkomt u deels dat u een e-mail naar de verkeerde relatie stuurt. De instelling controleert of het e-mailadres vermeld staat bij de cliënt of bij de overige relaties van het dossier of project.


Wat staat er onder Overige e-mailinstellingen?

In dit menu vindt u verschillende instellingen terug, bijvoorbeeld:

  • of u het verplicht wilt stellen om een project te koppelen

  • of u standaard altijd iemand in BCC meeneemt

  • of u een ontvangstbevestiging wilt uitsturen wanneer een afzender daarom vraagt


Wat gebeurt er als u volledige toegang verleent?

Heeft u de instelling Volledige toegang tot uw e-mailomgeving verlenen geactiveerd, dan krijgt de betreffende collega een "pull-down" bij de e-mail. Daarmee kan hij of zij wisselen tussen de mailboxen.


Hoe past u een e-mailinstelling aan?

Stap 1 – Open de bedrijfsinstellingen

Klik rechtsboven op het pictogram met uw initialen of foto > Instellingen > Bedrijfsgegevens.


Stap 2 – Klap E-mail uit

Klik op E-mail om de onderliggende instellingen te zien.


Stap 3 – Open de gewenste instelling

Klik op de instelling die u wilt aanpassen en voer uw wijziging door.


💡 Tip: Zet de e-mailadres relatiecheck aan als er binnen uw kantoor veel relaties met vergelijkbare namen zijn. U wordt dan gewaarschuwd voordat een bericht bij de verkeerde relatie belandt.

Was dit een antwoord op uw vraag?