Declaraties dienen volledig gecrediteerd te worden als bijvoorbeeld het aantal uren en/of het uurtarief onjuist is. Ook wanneer de factuur op een andere naam moet worden opgesteld, crediteert u de factuur volledig.
⚠️ Let op: Zodra u in de onderstaande stappen op de actieknop Maak creditfactuur klikt, wordt alles van de oorspronkelijke factuur direct vrijgegeven, ongeacht of de creditfactuur definitief wordt verwerkt of geannuleerd.
📌 Moet alleen het openstaande saldo van een gedeeltelijk betaalde factuur gecrediteerd worden? Volg dan het artikel "Hoe crediteer ik een factuur gedeeltelijk?".
Wat stelt u eenmalig in?
Heeft uw kantoor het Advanced- of Ultimate-plan? Dan is het raadzaam om in de bedrijfsinstellingen eenmalig in te voeren dat de originele factuur automatisch wordt gedebiteerd met de creditnota in het journaal.
⚠️ Let op: Deze optie is niet te gebruiken als u werkt met het Essentials-pakket of met een exportkoppeling met Exact Online of Twinfield.
Waar vindt u de factuur?
U kunt de factuur op de volgende manieren opzoeken:
Waar u werkt | Navigatiepad |
Insolventie- of accountancypagina | Financieel > Facturen > Facturen |
Algemene project- of incassopagina | Financieel > Facturen > Facturen |
Hoofdmenu (het zijmenu aan de linkerkant) | Administratie > Facturen, of Administratie > Dagboeken > Uitgaande facturen als u het Advanced- of Ultimate-plan gebruikt |
Hoe crediteert u de factuur volledig?
Stap 1 – Open de factuur
Zoek de factuur in het raster zoals hierboven beschreven en dubbelklik op de regel om deze te openen.
Stap 2 – Maak de creditfactuur aan
Klik op de knop Acties rechtsboven in het scherm en vervolgens op Maak creditfactuur. Er wordt een nieuwe factuur geopend in een nieuw BaseNet-tabblad met de status Wacht.
Stap 3 – Vul de datumgegevens in
Voer indien nodig de gewenste verzenddatum, het boekjaar en de periode in en sla de wijziging op.
Stap 4 – Verwerk de creditfactuur
Klik op de knop Acties rechtsboven in het scherm en vervolgens op Verwerk en open e-mail of op Verwerk en print.
💡 Tip: Controleer vóór het verwerken of de verzenddatum, het boekjaar en de periode kloppen. Na het verwerken staat de creditfactuur definitief in uw administratie.