U logt in op BaseNet via uw browser, met uw gebruikersnaam of zescijferige inlogcode en uw wachtwoord. Daarna bevestigt u uw identiteit met tweefactorauthenticatie (2FA).
⚠️ Let op: BaseNet-medewerkers zullen NOOIT om uw wachtwoord vragen, alleen om de zescijferige inlogcode.
Hoe in te loggen?
Stap 1 – Ga naar de inlogpagina
Navigeer naar https://app.basenet.com
Stap 2 – Vul uw gegevens in
Gebruikersnaam — uw gebruikersnaam óf uw zescijferige inlogcode
Wachtwoord — uw eigen wachtwoord
Stap 3 – Log in
Druk op Enter of klik op Inloggen
Stap 4 – Bevestig met tweefactorauthenticatie
Met de BaseNet-app — bevestig de token die u op uw telefoon ontvangt
Zonder de app — voer de SMS-verificatiecode in die wij naar uw telefoon sturen
📌 Zie het artikel "Hoe kan ik de tweestapsverificatie voltooien?" voor de volledige uitleg per methode.
💡 Tip: Bewaar de inlogpagina als favoriet in uw browser, zodat u altijd via het juiste adres inlogt.
Lukt inloggen nog steeds niet?
Neem contact op met de beheerder binnen uw kantoor. Bent u de enige beheerder binnen de BaseNet-omgeving? Neem dan contact op met onze support via 020 – 793 3252.
📌 Zorg dat TeamViewer actief is zodat onze medewerker uw scherm op afstand kan bekijken. TeamViewer downloadt u via Servicedesk > Downloads in het linkermenu van BaseNet.