Naar de hoofdinhoud

Hoe maak of pas ik een e-mailtemplate aan?

Stappenplan voor het aanmaken van een nieuwe e-mailtemplate en het aanpassen van een bestaand sjabloon.

Geschreven door Marieke van Sinderen

U maakt een nieuwe e-mailtemplate aan via de bedrijfsinstellingen, of u past een van de standaard templates aan die bij de initialisatie van uw account voor u zijn klaargezet.

⚠️ Let op: het zelf aanmaken of ontwikkelen van templates ondersteunen wij niet, vanwege de complexiteit hiervan.

📌 Wenst u dat wij de templates voor u ontwikkelen? Neem dan contact op met onze templates-afdeling via [email protected]. Houdt u rekening met onze templatespolicy.


Waarom wordt er HTML gebruikt in e-mailtemplates?

In e-mail- en memotemplates wordt deels gebruikgemaakt van HTML-codes. Dit is vooral voor de opmaak van de templates. Bij het opstellen van templates in een HTML-document (Hyper Text Markup Language) kunnen de templatecodes direct in de tekst geplaatst worden.

⚠️ Let op: voorzie bij het opmaken van de tekst altijd de gehele code van de gewenste opmaak. Doet u dit niet, dan zal de templatecode niet functioneren.


Hoe maakt u een nieuwe e-mailtemplate?

Stap 1 – Ga naar de e-mailtemplates

Ga naar Beheer > Bedrijfsinstellingen > Templates > E-mail > Nieuw.

📌 In veel gevallen is het handig om gebruik te maken van de in het systeem beschikbare voorbeelden. Deze vindt u onder het pijl-icoon bij de knop + Nieuw; kies daar voor Nieuw aan de hand van voorbeeld.


Stap 2 – Vul de algemene gegevens in

  • Soort — het soort dat u voor de nieuwe template kiest

  • Naam — een voor u begrijpelijke naam voor de template

  • Beschikbaarheid — of de template beschikbaar is voor alle gebruikers binnen uw bedrijfsaccount, of bijvoorbeeld alleen voor een bepaalde afdeling of medewerker

  • Onderwerp — indien gewenst; dit wordt dan bij het opstellen van de e-mail automatisch ingevuld


Stap 3 – Vul het tabblad Template

Vul onder het tabblad Template de door u gewenste teksten en templatecodes in. Pas indien gewenst de opmaak van het document aan.


Stap 4 – Koppel eventueel bijlagen

Onder het tabblad Bijlagen koppelt u indien gewenst bijlagen aan deze template. Deze worden dan bij het opstellen van de e-mail automatisch als bijlage geplaatst.


Stap 5 – Bewaar de template

Klik op Bewaar of Bewaar/Sluit. U krijgt de melding dat uw gegevens zijn bewaard. De template is klaar voor gebruik.


Hoe past u een bestaande e-mailtemplate aan?

Stap 1 – Zoek de template op

Ga naar Beheer > Bedrijfsinstellingen > Templates > E-mail en zoek naar de gewenste template.

  • Standaard templates — bij de initialisatie van uw account zijn een aantal standaard templates voor u klaargezet. In veel gevallen zijn deze standaard templates voldoende

  • Standaardsjablonen — daarnaast vindt u een aantal standaardsjablonen door te klikken op de knop +Nieuw en vervolgens op Nieuw sjabloon met voorbeeld


Stap 2 – Selecteer het sjabloon

Er verschijnt een venster. Selecteer één sjabloon dat u wilt aanpassen en klik op de knop Nieuw template.


Stap 3 – Breng de wijzigingen aan

Er opent een nieuw venster. Breng de gewenste wijzigingen aan.


Stap 4 – Sla de template op

Klik op de knop Opslaan om het aangepaste bestand in het systeem op te slaan. U ontvangt een melding dat uw gegevens zijn opgeslagen.


💡 Tip: Test uw nieuwe of aangepaste template altijd door een nieuwe e-mail aan te maken. Koppel daarbij een relatie en/of project, zodat u ziet of alle velden correct worden gevuld.

Was dit een antwoord op uw vraag?