Naar de hoofdinhoud

Hoe stel ik een e-mailnotificatie in?

Automatische e-mailnotificaties instellen wanneer een taak, agendapunt of dossier een specifieke status krijgt.

Geschreven door Sven Berghuijs

Via het scherm E-mailnotificaties laat u een automatische notificatie via e-mail genereren wanneer een taak, agendapunt of dossier een specifieke status krijgt. De notificatie wordt verstuurd naar de medewerker die gekoppeld is aan de entiteit.

⚠️ Let op: deze instellingen staan in de bedrijfsinstellingen en zijn daarom alleen beschikbaar voor gebruikers met toegang daartoe. Lees Wat zijn de bedrijfsinstellingen?


Hoe stelt u een nieuwe e-mailnotificatie in?

Stap 1 – Ga naar E-mailnotificaties

  • Klik rechtsboven op het pictogram met uw initialen of foto en ga naar Instellingen.

  • Kies Bedrijfsgegevens > E-mail > E-mailnotificaties.

Stap 2 – Klik op + Nieuw

  • De knop staat rechtsboven in het scherm.

Stap 3 – Bepaal waarvoor de notificatie geldt

  • Afdeling – de afdeling waar de notificatie bij hoort

  • Behorend bij – de entiteit waar dit bij hoort (bijvoorbeeld een taak, agendapunt of dossier)

  • Status – de status van die entiteit waarbij de notificatie verzonden moet worden

Stap 4 – Vul het e-mailbericht in

  • Onderwerp e-mail – het onderwerp van het e-mailbericht

  • CC en BCC – geef aan of notificaties standaard naar specifieke e-mailboxen moeten gaan

  • Template naam – de template die gebruikt moet worden

Was dit een antwoord op uw vraag?